상생페이백 12월분 지급 완료! 이의신청 방법과 마감 기한 총정리 (1월 31일 마감)

안녕하세요! 고물가 시대에 가계에 실질적인 도움이 되었던 상생페이백 제도의 마지막 12월분 지급이 1월 15일 전후로 모두 완료되었습니다.

이론상 최대 33만 원까지 환급이 가능한 제도였던 만큼 혜택을 챙기신 분들이 많으실 텐데요. 반면 "금액이 예상보다 적다"거나 "실적이 누락된 것 같다"는 목소리도 높습니다. 오늘은 지급 기준부터 1월 31일 마감되는 이의신청 방법까지 핵심만 정리해 드립니다.

12월분뿐만 아니라 작년 9월부터의 전체 누락분을 바로잡을 수 있는 마지막 기회입니다!

1. 상생페이백이란?

정부가 소비 진작을 위해 카드 소비 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해 주는 정책입니다.

📢 지급 기준 및 한도

▣ 비교 기준

• 2024년 월평균 카드 소비액 대비 증가분

▣ 환급 방식 및 한도

• 지급 방식: 디지털 온누리상품권
• 9~11월 한도: 월 최대 10만 원 (총 30만 원)
• 12월 한도: 월 최대 3만 원
• 합계: 조건을 모두 충족 시 최대 33만 원 환급 가능

2. 이의신청 일정

지급 금액에 오류가 있거나 실적 누락이 의심된다면 아래 기한 내에 반드시 신청해야 합니다.

📅 1차 이의신청 (일반 사유)

기간: ~ 1월 31일 자정

• 신청 대상:▶ 실제 사용액보다 소비 실적이 적게 산정된 경우▶ 실제로 받은 금액이 예상 환급액과 현저히 다른 경우 ▶ 상생소비복권 당첨 결과 및 앱 결제 오류 등 일반적인 모든 사유 ▶ 카드 분실 또는 재발급으로 인해 기존 실적 합산이 누락된 경우

📅 2차 이의신청 (환수 전용)

기간: 2026년 2월 1일 ~ 3월 31일 자정

• 신청 대상: ▶ 오직 '환수 조치'와 관련된 이의만 접수 가능 ▶ 예: 결제 취소로 인해 이미 받은 페이백이 회수되었으나 이에 대한 소명이 필요한 경우

3. 이의신청 방법 (Step-by-Step)

온라인을 통해 간편하게 접수할 수 있습니다. 1월 31일 이후에는 일반 실적 이의 제기가 불가능하니 서두르세요.

1. 홈페이지 접속
   • 상생페이백 접속 및 로그인
2. 내역 조회
   • [마이페이지] 등에서 12월분 지급액과 월별 상세 소비 실적 확인
3. 메뉴 선택 및 작성
   • [이의신청] 메뉴 클릭 후 해당되는 사유 선택 및 내용 입력
4. 증빙 자료 첨부
   • 카드사 이용 명세서, 카드 재발급 증빙 서류 등 파일 첨부
5. 접수 상태 확인
   • 제출 후 처리 결과를 실시간으로 확인

4. 환급받은 온누리상품권 사용처

지급된 상품권은 발급일로부터 5년간 사용이 가능하며, 지역 경제 활성화를 위한 지정 가맹점에서 쓰실 수 있습니다.

✅ 사용 가능 매장

• 전통시장 및 지역 지정 상점가
• 동네 음식점, 카페, 빵집, 미용실, 약국, 안경점 등
• 온라인 전통시장관 (앱 내 배달 서비스 포함)

❌ 사용 불가 매장

• 대형마트(이마트, 홈플러스 등) 및 백화점
• 대형 온라인 쇼핑몰 및 일부 프랜차이즈 직영점

💡 한눈에 보는 일정 요약표

구분	기간	상세 내용
12월분 지급	2026. 01. 15 전후	디지털 온누리상품권 지급 완료
1차 이의신청	~ 2026. 01. 31 자정	실적 누락 및 지급 오류 (마감 임박)
2차 이의신청	2026. 02. 01 ~ 03. 31	환수 조치 관련 이의신청만 가능

 

실적 누락이나 지급 오류에 대한 이의신청은 1월 31일이 지나면 더 이상 접수할 수 없습니다. "혹시 나도 누락되었나?" 하는 생각이 든다면 지금 바로 홈페이지에서 내역을 확인해 보세요.